L'offre Harmonia est axée exclusivement sur les tendances modernes les plus représentatives des nouveaux besoins en matière de services funéraires et de commémoration.
En 1970, le taux de crémation était de 3 %. Il est de 65 % aujourd’hui. En préarrangement, plus de 80 % des acheteurs optent pour la crémation comme mode de disposition du corps.
En 1970, le taux d’exposition était d’environ 95 %. Aujourd’hui, il est inférieur à 35 %. De nos jours, plus de 85 % des décès surviennent en milieu médicalisé, souvent après un séjour de longue durée rendant moins pertinente l’exposition de la personne décédée.
À la fin des années 80, environ 5 % des funérailles étaient planifiées selon les modalités d’un préarrangement. Aujourd’hui, ce taux se situe autour de 23 % et augmente continuellement.
Le rituel traditionnel funéraire ne suffit plus. Il a fait place à un rituel personnalisé composé de textes, de gestes, de musique et de paroles qui peuvent le mieux exprimer la personnalité de la personne décédée et en accord avec ses croyances. Le salon funéraire n’est plus l’endroit privilégié pour le déroulement de ce rituel personnalisé.
La disposition des cendres à l’extérieur du cimetière traditionnel ou leur partage entre le cimetière et une autre destination par la dispersion ou l’immersion est le choix d’un nombre croissant de personnes.
Les survivants démontrent un intérêt grandissant pour la conservation et la perpétuation de la mémoire de leurs disparus avec l’apparition de supports comme le Web mémorial et le cédérom. De nouveaux moyens de commémoration se sont aussi ajoutés au monument traditionnel pour se rappeler la personne disparue.